De vergunning van de Malta Gaming Authority verplicht Luckysheriff Casino tot een identiteitscontrole tegen witwassen; gemiddeld duurt die 27 uur en daarna gaat je uitbetaling door.
Luckysheriff Ltd
Malta Gaming Authority, MGA/B2C/748/2019
27 uur
Uiterlijk voor je eerste opname
18+
Bij Luckysheriff Casino hoort de controle bij de vergunning, niet bij verdenking; daarom één ronde vooraf, goed uitgelegd.
Zodra je inlogt, zoek je in je profiel het onderdeel met je gegevens; soms staat de vraag er al bij je eerste storting.
Bij het uploaden kies je je geldig identiteitsbewijs en let je op alle vier de hoeken en een scherpe pasfoto; je bestanden gaan via 256-bit SSL-encryptie.
Als tweede bewijs lever je een recent adresbewijs aan waar je naam en woonadres duidelijk op staan; een wazige foto wordt opnieuw gevraagd.
Voor het betaalmiddelbewijs laat je de methode zien waarmee je stort; een vraag naar de bron van je middelen is een vaste stap uit de vergunning, geen verwijt.
Na de laatste upload telt de klok: binnen 27 uur kijkt het team je bestanden na en hoor je per e-mail of er nog iets ontbreekt.
De meeste vertraging komt van een onscherpe foto; met deze lijst weet je vooraf wat erop moet staan.
| Document | Bewijst | Moet tonen |
|---|---|---|
| Bewijst | Wie je bent en je leeftijd | |
| Moet tonen | Alle hoeken, pasfoto scherp, geen schittering |
| Document | Bewijst | Moet tonen |
|---|---|---|
| Bewijst | Waar je woont | |
| Moet tonen | Je naam en adres, volledig in beeld |
| Document | Bewijst | Moet tonen |
|---|---|---|
| Bewijst | Dat de betaalmethode van jou is | |
| Moet tonen | Naam en laatste cijfers zichtbaar |
| Document | Bewijst | Moet tonen |
|---|---|---|
| Bewijst | Dat jij het bent, niet een ander | |
| Moet tonen | Selfie met gezicht en document samen |
Valt een storting of opname ongebruikelijk hoog uit voor je speelpatroon, dan wil de licentie weten waar dat bedrag vandaan komt. Je krijgt dan een vraag over je betaalmiddel en je inkomsten.
Zodra je voor het eerst geld van je account wilt halen, moet je profiel rond zijn. Het casino vraagt dan je identiteitsbewijs, je adresbewijs en het bewijs van je betaalmiddel.
Twijfelt het casino over je leeftijd, dan volgt een controle voordat je verder speelt. Een geldig identiteitsbewijs met je geboortedatum lost dat op; speelruimte is er pas vanaf 18+.
Zet je je stortingslimiet hoger, dan wil het casino weten of dat bedrag bij je past. Verwacht een korte vraag over je inkomen, met een bewijsstuk erbij.
Dit neemt de angst weg dat een afgekeurd document je geld kost: het is meestal een kleinigheid.
Op een wazige of afgesneden foto zijn je gegevens niet leesbaar, en dan kan de controle niet doorgaan. Leg je pas vlak neer, met alle vier de hoeken in beeld. Maak een nieuwe foto bij daglicht; Zorg dat alle hoeken zichtbaar zijn
Staat er een andere naam of een ander adres op je bewijs dan in je account, dan wijst de controle dat af. Het casino moet zeker weten dat jij het bent. Vraag je juiste gegevens na bij het casino; Stuur een bewijs met dezelfde naam
Een identiteitsbewijs waarvan de datum verstreken is, telt niet meer als bewijs. Vraag op tijd een nieuw exemplaar aan en dien dat in. Check de einddatum van je pas; Vraag een verlenging aan bij je gemeente
Een rekening van maanden terug laat je huidige adres niet zien. Kies een afschrift van de laatste weken met je naam en woonadres erop. Pak een afschrift van deze maand; Controleer of je adres erop staat
Een vergunning van de Malta Gaming Authority onder nummer MGA/B2C/748/2019 verplicht het casino te weten waar het geld van spelers vandaan komt. Zo'n vraag is dus standaardwerk tegen witwassen, geen beschuldiging aan jouw adres.
Afhankelijk van je situatie kan het casino een van deze stukken opvragen.